“感谢信息服务站，感谢专家，没想到我一个电话你们这么重视，解决了我这么大的难题！如果不是专家的及时到来，弄不好我几千元的牛就会因我的胡乱用药而被害死。”余江县洪湖乡苏家村委会农民胡怀亮感激地说。原来前些日子，胡怀亮看到家里的牛身上长满了虱子，自己胡乱用药灭虱，导致牛中毒。洪湖乡信息服务站技术员官跃进得知后，及时为他治好了牛，挽回了他的经济损失。
　　为了更好地为农民服务，早在今年4月份，在市、县科技局的牵头组织下，洪湖乡成立了江西农事通——洪湖信息服务站，该站以信息技术为基础，以电话语音播报、短信、网站、音视频为基本手段，同时依托基层农技人员和专家团队，采取网上和网下服务相结合、有偿和无偿服务相结合、综合性服务和专业性服务相结合的方式，为广大农民群众提供全方位的服务。
　　洪湖信息服务站相应成立了服务机构，有专门的办公场所，拥有6个专业技术员和10名安排在每个村委会的信息员，并配备了一台办公专用的电脑。站内建有相应的管理制度，每天安排值班人员。对农民的上门或来电咨询与求助，该站做到随叫随到并及时答复，不能解决的，及时向上一级部门汇报，寻求解决的办法。据了解，该站自成立以来，有近千人电话咨询相关农事，帮助解决农事问题300余件，上门服务50次。

（来源：鹰潭日报 2008-10-30）